التسويق ضرورة تفرضها علينا طبيعة الحياة، وهو سلوك تحتمه أشكال التعامل المادي وربما المعنوي بين جميع البشر. وكم كان  ذلك بسيطًا في الطفولة عندما كانت رؤيتك للحياة وخيالك بريئا . ولعله منذ الأشكال الأولى للإعلان وحتي هذا العصر الرقمي لوسائل التواصل الاجتماعي ، كان الإبداع  والابتكار هما شريان الحياة الذي يؤهل للتسويق الناجح. إن الإبداع هو ما يسمح لنا بالتفكير في طرق مبتكرة لمعالجة المشكلات القديمة ، والتوصل إلى أفكار لم يفكر فيها أي شخص آخر قبلنا، وتدشين حملات تحفز العملاء وتجذبهم. وقد يختلف البعض معنا  فيري أن الإبداع هو وحش متقلب، يصعب ترويضه، والسيطرة عليه ،وتوجيهه إلى الغاية التي نرتجيها. إننا نخالفهم الرأي فنحن نؤمن أن الإبداع ليس موهبة ولكنه مهارة يمكن تعلمها وتحسينها من خلال الممارسة.